• Bebra Automobile

FAQs

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

HOW CAN I BE SURE THAT THE USED ONE IS REALLY "HEALTHY"?

In der Regel haben alle unsere Fahrzeuge ein externes Fahrzeuggutachten. Dieses können Sie auch gerne online einsehen.
Seit 2019 sind wir außerdem nach den Gebrauchtwagenstandard-Prozessen offiziell TÜV-SÜD zertifiziert und geprüft, was die Transparenz unserer Fahrzeuginserate bestätigt. Wir legen viel Wert auf Kundenzufriedenheit und auf die Qualität unserer Fahrzeuge.

WHAT DISTINGUISHES IT FROM OTHER USED CAR DEALERS?

Durch unsere Unternehmensstrategie bieten wir Ihnen Fahrzeuge zu verhältnismäßig niedrigen Preisen an – unser Alleinstellungsmerkmal.

WHICH CAR BRANDS DO YOU OFFER?

Alle gängigen Fahrzeugmarken! unter anderem:
VW, Audi, BMW, Mercedes-Benz, Opel, Ford, …

HOW MANY VEHICLES DO YOU HAVE TO CHOOSE FROM?

Über 500 junge Gebrauchte stehen täglich auf unserem Firmengelände und für Sie zur Auswahl.

WHO DO I HAVE TO CONTACT IF I NEED HELP OR HAVE QUESTIONS ABOUT MY VEHICLE?

Kontaktieren Sie gerne innerhalb unserer Geschäftszeiten unseren Support für Hilfe rund um Ihr Fahrzeug.

WHAT ARE THE OPENING HOURS?

Wir sind von Montags bis Freitags von 9 bis 18 Uhr und Samstags von 9 bis 15 Uhr für Sie da.

ARE THE PRICES FOR THE VEHICLES NEGOTIABLE?

Da wir unsere Preise knapp und zum Vorteil für unsere Kunden kalkulieren, sind die ausgeschriebenen Preise nicht verhandelbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür. 

WHY ARE YOUR VEHICLES SO CHEAP?

Durch den Einkauf großer Fahrzeugpakete, sowie soptimierten Prozessen können wir an unseren Endkunden vergleichsweise günstige Preise weitergeben. Wir freuen uns darüber, dass wir u.a. durch unsere günstigen Verkaufspreise jährlich tausende von Kunden glücklich machen können.

IS A TEST DRIVE OF THE VEHICLES POSSIBLE?

Eine Probefahrt ist nach vorheriger Absprache mit einem unserer Verkaufsberater kein Problem!

IS IT POSSIBLE TO RESERVE A VEHICLE?

Gerne können Sie eine Fahrzeugreservierung mit einem unserer Verkaufsberater ausmachen.

WHAT SERVICE DO I GET WHEN BUYING A VEHICLE?

  • HU vor Ort durch amtlichen Anbieter
  • Klima-Check
  • Smart Repair
  • Winter Check
  • Autoteile
  • Inspektion
  • Lackiererei
  • Reifenwechsel
  • Zulassungsservice
  • Finanzierung
  • Karosserie-Werkstatt
  • Reparaturservice
  • Gebrauchtwagen
  • Kfz-Aufbereitung

CAN I GIVE MY VEHICLE IN PAYMENT?

Gerne können Sie Ihr altes Fahrzeug nach Begutachtung in Zahlung geben. Nähere Infos finden Sie hier.

WHICH PAYMENT METHODS ARE POSSIBLE?

Bei DICK-AUTOMOBILE haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Finanzierung über unsere Partner
  • Finanzierung über Ihre Bank
  • Barzahlung
  • Zahlung per EC-Karte (bis max. 1500 €)
  • Überweisung

WHICH DOCUMENTS DO I HAVE TO BRING WITH ME WHEN BUYING A VEHICLE?

Bitte bringen Sie unbedingt Ihren Personalausweis mit. Sollten Sie das Fahrzeug gleich mitnehmen wollen, benötigen Sie außerdem eine gültige EVB für Kurzzeitkennzeichen + Bargeld / Kartenzahlung (Bitte beachten Sie, dass Kartenzahlungen nur bis zu einer Höhe von max. 1500 € möglich sind)

Beachten Sie bitte außerdem, dass finanzierte Fahrzeuge erst nach Anmeldung herausgegeben werden können.

IS IT POSSIBLE TO FINANCE THE VEHICLES?

Bei ausreichender Bonität können Sie gerne eine Finanzierung Ihres Wunschfahrzeuges in Anspruch nehmen.

In Zusammenarbeit mit unseren langjährigen Partnern der Santander Consumer Bank und S-Kreditpartner der Sparkassen- Finanzgruppe realisieren wir gemeinsam die Finanzierung Ihres zukünftigen Fahrzeugs.

Bitte bringen Sie für eine Finanzierung unbedingt folgende Unterlagen mit:

– Ihre letzten zwei Lohnabrechnungen

– Personalausweis

ARE THE VEHICLES CHECKED?

Sobald die Fahrzeuge auf dem Hof sind werden Sie einer detaillierten Prüfung unterzogen.

WHAT DOES THE WARRANTY INCLUDE?

Um Ihnen zusätzliche Sicherheit und Sorgenfreiheit mit auf den Weg zu geben, werden die Fahrzeuge insbesondere für Privatkunden, gegen Aufpreis, mit einer Gebrauchtwagengarantie ausgestattet. So bleiben Sie vor größeren finanziellen Risiken für mindestens 12 Monate ab Fahrzeugübergabe geschützt.

– Absicherung aller serienmäßigen elektronischen und mechanischen Bauteile mit Ausnahme von Verschleißteilen

Zu den Konditionen und für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsberater.

DO THE VEHICLES HAVE WARRANTY?

Je nach dazugekauftem Service-Paket erhalten Sie mindestens eine 12-monatige Garantie für Ihr Gebrauchtfahrzeug.

Fahrzeuge mit einem Kilometerstand von über 145.000 km verkaufen wir grundsätzlich nur an Gewerbetreibende und an unsere Exportkunden.

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